Multiplication des espaces de discussion, propagation accélérée des messages sur le NET, montée en puissance des outils sociaux… Chaque jour, votre marque peut faire l’objet de multiples attaques sur le Web, qui détériorent durablement votre image. Adopter une stratégie de veille et d’e-réputation devient alors une démarche vitale pour toute entreprise. Avec OPINION TRACKER, écoutez ce qui se dit sur votre marque et anticipez de potentielles crises d’image. Apprenez à connaître vos points forts et vos points faibles et construisez une stratégie pour protéger votre entreprise.
Gérer sa e-réputation, c’est agir pour ne pas se laisser surprendre !
- Écouter ce que disent de vous les clients, les influenceurs, les journalistes, vos partenaires;
- Détecter l’émergence de rumeurs et campagnes de désinformation sur votre marque, vos produits, vos dirigeants;
- Identifier les influenceurs sur votre secteur d’activité et repérer les ambassadeurs pour votre marque;
- Anticiper une potentielle crise d’image et maîtriser les éléments qui influent sur votre activité;
- Détecter de nouvelles opportunités de prise de parole pour améliorer votre positionnement et votre image.